Örum, alansa johtava toimija, on laajentanut tuotevalikoimaansa huomattavasti kevään ja kesän 2024 aikana. Laajennus tukee yrityksen tavoitetta tarjota asiakkailleen kaikki tarvittavat palvelut ja tuotteet yhden katon alta. Uusien tuotteiden myötä Örumilta on nyt saatavilla yli 55 000 uutta nimikettä.
Yrityksen laajennusprojekti käynnistyi avaamalla eurooppalaisten tavarantoimittajien varastot asiakkaiden käyttöön, mikä toi valikoimiin heti yli 40 000 uutta tuotetta. Tämä parannus nosti Örumin valikoiman uudelle tasolle, tarjoten asiakkaille laajemman ja monipuolisemman tuoteportfolion.
Laajennuksen toisessa vaiheessa Örum lisäsi valikoimaansa 15 000 OE- eli alkuperäisosaa, joita löytyy laajalle valikoimalle eri automerkkejä. Näiden osien myötä Örumilla on nyt tarjota ratkaisuja myös sellaisiin tuoteryhmiin, joita ei ole aiemmin ollut saatavilla yrityksen valikoimissa.
”Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen palvelukokemuksen. Uusien tuotteiden myötä voimme vastata entistä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin ja varmistaa, että he saavat tarvitsemansa tuotteet nopeasti ja helposti yhdestä paikasta”, kertoo Rauno Stüff, Örumin kevyen liiketoiminnan johtaja.
Örumilla asiakkaille tarjottavien tuotteiden tilaaminen on nyt entistäkin helpompaa ja nopeampaa. Uudistettu verkkokauppa, Örumnet 3.0 yhdistää laajan valikoiman reaaliaikaisiin varastosaldoihin ja saatavuus- sekä hintatietoihin, mikä tekee tilausten tekemisestä sujuvaa. Kehittynyt hakutoiminto parantaa Örumnet 3.0:n käyttökokemusta, ja asiakkaat voivat tilata tarvitsemansa varaosat juuri silloin, kun heille parhaiten sopii.
Tehokkaan logistiikkansa ansiosta Örum pystyy toimittamaan tilaukset nopeasti kaikista varastoistaan. Yritys tarjoaa myös tuotteilleen takuun, sekä tehdastilaustuotteita lukuun ottamatta myös palautusoikeuden, mikä lisää asiakkaiden luottamusta ja varmuutta ostotilanteissa.
Örumin asiakaslähtöinen lähestymistapa ja merkittävä tuotevalikoiman laajennus tekevät meistä entistä vahvemman kumppanin niin nykyisille kuin uusillekin asiakkaille.
Lue lisää: